Garanzia

RECLAMI E GARANZIE

Garanzia Convenzionale

Vi ringraziamo per aver acquistato un prodotto WOODN Industries S.r.l.

1. Ai termini ed alle condizioni di seguito indicati WOODN Industries s.r.l. (qui di seguito denominata "WOODN") garantisce la piena conformità del prodotto cui la presente garanzia è allegata (di seguito il “Prodotto”) alle specifiche tecniche fornite da WOODN, nonchè l’assenza di vizi di progettazione, materiali o lavorazione del Prodotto stesso.

2. La presente garanzia convenzionale (di seguito la “Garanzia”) opera a favore dell’acquirente utilizzatore (di seguito il “Cliente”) che abbia regolarmente acquistato la proprietà del Prodotto di cui all’oggetto, secondo le disposizioni contrattuali all’uopo previste.

3. La Garanzia ha una validità di 5 (cinque) anni a decorrere dalla data di acquisto del Prodotto da parte del Cliente debitamente documentata mediante esibizione della relativa fattura d’acquisto o scontrino fiscale o di analogo documento avente pari efficacia nel Paese in cui è avvenuto l’acquisto. L’efficacia ed operatività della presente Garanzia è comunque subordinata alla consegna a WOODN da parte del Cliente – contestualmente alla denuncia del vizio del Prodotto di cui al successivo paragrafo 5 - di una copia della presente Garanzia sottoscritta in ogni sua parte.

4. La Garanzia copre unicamente i difetti originari di materiale o lavorazione del Prodotto manifestatisi in normali condizioni di utilizzo dello stesso e non si estende, in particolare (ma senza intento limitativo), a difetti del Prodotto derivanti da caso fortuito, eventi naturali, condizioni ambientali (inquinamento atmosferico, muffa, plasmopara viticola, etc.), macchiatura, variazioni o cambiamenti di colore del Prodotto determinati da elementi esterni, negligenza, utilizzo improprio, applicazione difforme dalle istruzioni contenute nelle linee guida fornite da WOODN, cattivo o improprio immagazzinamento, trasporto, trattamento, montaggio o installazione ad opera del Cliente o di terzi, insufficiente o erronea manutenzione, normale usura, manomissioni, riparazioni e/o interventi da parte di terzi senza il consenso scritto di WOODN, movimento, distorsione o crollo della struttura portante sulla quale il Prodotto è installato ed ogni altra causa non riconducibile ad un difetto originario del Prodotto.

Inoltre, non vi è difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, il Cliente era a conoscenza del difetto o non poteva ignorarlo secondo l'ordinaria diligenza.

Il mancato rispetto da parte del Cliente o di terzi non incaricati da WOODN delle indicazioni di montaggio, trattamento e manutenzione del Prodotto, così come il suo improprio utilizzo, immagazzinamento o trasporto, costituiscono cause di decadenza integrale del Cliente dalla presente Garanzia.

5. Il Cliente decade altresì dalla presente Garanzia qualora, nel corso del periodo di validità della stessa, non denunzia eventuali vizi originari del prodotto entro 2 (due) mesi dalla data in cui essi sono stati scoperti, o avrebbero dovuto esserlo secondo l’ordinaria diligenza. Entro tale termine il Cliente è altresì tenuto, a pena di decadenza, a dare comunicazione per iscritto della scoperta dei suddetti vizi a WOODN tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: WOODN INDUSTRIES S.r.l., ViaCaffi, n. 17, 32100 Belluno (BL) – ITALY ed anticipando via fax la stessa al numero +39.049.8960900.

6. Qualora i vizi del Prodotto vengano tempestivamente denunciati dal Cliente nel rispetto delle disposizioni di cui ai commi precedenti e WOODN accerti la sussistenza di un difetto originario di materiale o lavorazione coperto dalla presente Garanzia e non imputabile al Cliente o a terzi, WOODN , procederà a sua discrezione alla riparazione o sostituzione gratuita del Prodotto difettoso o della parte difettosa dello stesso, ovvero al rimborso del corrispettivo del prezzo pagato dal Cliente per il prodotto o la parte dello stesso risultato difettoso.

7. Nell’ipotesi di cessione della proprietà del prodotto a terzi, tanto a titolo gratuito quanto oneroso, la presente garanzia rimane in vigore per il solo periodo residuo dei cinque anni dalla data originaria di acquisto del Prodotto da parte del primo acquirente.

8. Laddove si sia provveduto, nei termini di cui ai paragrafi precedenti, alla riparazione o sostituzione del Prodotto o parte di esso, la presente Garanzia fornita da WOODN garantisce il decorrere di una nuova garanzia con validità di ulteriori 5 (cinque) anni dalla data di riparazione e/o sostituzione nei confronti, e limitatamente, al Prodotto o parte di esso originariamente affetto dal vizio e successivamente sostituito.

9. La presente Garanzia riguarda esclusivamente il prodotto e rappresenta l’unica garanzia prestata da WOODN al Cliente, il quale pertanto, nei limiti consentiti dalla legge, non potrà invocare nei confronti di WOODN alcun’altra garanzia, espressa o tacita, legale o convenzionale, né pretendere il risarcimento di ulteriori spese e di danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali, tanto in via contrattuale quanto in via extracontrattuale.

10. Nessun rivenditore, distributore, agente o dipendente di WOODN è autorizzato a modificare, estendere o ampliare la presente Garanzia, né a rappresentare WOODN di fronte al Cliente o a terzi.

11. La presente Garanzia lascia comunque impregiudicati i diritti di cui è titolare il consumatore nei confronti del venditore in forza della normativa nazionale e comunitaria applicabile in materia di garanzia nella vendita di beni di consumo.

12. La presente Garanzia è disciplinata dal diritto italiano.

Ogni controversia tra WOODN INDUSTRIES ed il Cliente nascente da o relativa alla presente Garanzia, così come alla sussistenza delle condizioni cui è subordinata la validità ed efficacia della Garanzia medesima, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Belluno, Italia.